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史上最2的客服,你是要气死客户和店家吗?

2013-1-7 10:17| 发布者: admin| 查看: 81| 评论: 0|原作者: admin

摘要: 昨晚,接到一个客户的电话,说咨询富力威旗舰店的微博分享有礼活动,而客服小二竟然一问三不知。 亲,微博时代,你居然不玩微博,居然不知道围脖;作为客服,最糟糕的是竟然连商家的分享有礼活动也不知道;亲,   ...
昨晚,接到一个客户的电话,说咨询富力威旗舰店的微博分享有礼活动,而客服小二竟然一问三不知。 亲,微博时代,你居然不玩微博,居然不知道围脖;作为客服,最糟糕的是竟然连商家的分享有礼活动也不知道;亲,   客户就是这样流失的,生意就是这样被你弄没的;亲,你看怎么办吧。 附上客户和小二的对话如下:   查看更多相似文章

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