| 冬天来临!加上临近年底购物旺季的到来,网购的方便快捷让越来越多的人弃商场热情高涨的直奔网店。 但是旺季的到来却导致快递频频爆仓,让许多中小卖家因为快递的原因中差评不断,退货不断,特别是在全国各大批发市场旁边的卖家更容易出现这种情况。 “2010年是淘宝网的消费者年,保障消费者权益成为淘宝的关键。承诺对于消费者的投诉,淘宝网要求卖家必须在48小时内响应;逾期不响应的,淘宝消费维权人员将在48小时内介入处理;所有交易纠纷淘宝将会在30天内全部处理完毕。对于卖家超过承诺时间发货的,消费者申请退款48小时内卖家无响应的,系统将自动退款”。 中小卖家本来生意就惨淡,好不容易做了几单是多不容易的事情,可是却因为快递的原因导致买家中途退货,或者是货到了时间久了买家不要退货回来,还有因为快递的时间拖延导致被买家给了中差评,后面就会因为快递的原因各种后遗症不断,真的很让人难受一件事情。 快递冬眠了吗?为什么快递费涨价了,服务却跟不上!卖家是无辜的!买家也是无辜的!最可恨的还是快递! 查看更多相似文章 |