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网店知识 淘宝自动确认收货时间

2011-6-9 08:45| 发布者: admin| 查看: 142| 评论: 0|原作者: admin

摘要:         很多的淘宝新手店铺来问小编淘宝自动确认收货时间是怎么规定的?小编查了一下,原来很多的新手开店,买家不给点确认收货,很多的店家资金都出现了断层,这里,淘宝开店教程的小编就给大家普及一下淘 ...

        很多的淘宝新手店铺来问小编淘宝自动确认收货时间是怎么规定的?小编查了一下,原来很多的新手开店,买家不给点确认收货,很多的店家资金都出现了断层,这里,淘宝开店教程的小编就给大家普及一下淘宝开店知识。

        淘宝规则规定,根据不同的产品和选择的快递,自动确认收货时间不一样,下面是具体的淘宝确认收货时间:

(1)虚拟的:

如果买的是自动充值商品淘宝开店教程之自动付款时间1 ,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。

如果买的是自动发货商品,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。

如果买的是虚拟物品淘宝开店教程之自动付款时间3 ,自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。

(2)实物的:

如果购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。

如果购买时选择的物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。

(3)淘宝支持延迟收货,如果你点了延迟收货,时间要加上延迟收货的时间。

(4)如果你是买家,在自动收货时间之前,仍然没有收到后,应马上去联系卖家给你延迟收货

         如果您没有收到货物,可以让卖家帮助延长交易超时。

         如果卖家不帮助延长交易超时或收到的货物有问题,请及时申请退款,申请退款中交易超时会暂停。

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