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淘宝卖家如何修改订单

2011-12-27 10:22| 发布者: admin| 查看: 131| 评论: 0|原作者: admin

摘要:   开淘宝网店免不了会遇到修改订单的时候,比如买家买了两件商品,但是却只需要付一次邮费。这时候就涉及到修改订单了,网店网小编在此为你图文并茂地讲解下如何修改订单。        淘宝网怎么修改订单?这里 ...

  开淘宝网店免不了会遇到修改订单的时候,比如买家买了两件商品,但是却只需要付一次邮费。这时候就涉及到修改订单了,网店网小编在此为你图文并茂地讲解下如何修改订单。   

    淘宝网怎么修改订单?这里修改订单分为两个部分,一个是修改订单的付款价格(修改商品价格或邮费),第二个就是修改订单的收货地址。

    如果想修改订单价格如下:

    一、在交易状态为“等待买家付款”时,卖家可以登录到“卖家中心”—“已卖出的宝贝” —“等待买家付款”中,找到对应的订单,点击“修改价格”。

 修改订单


    您可以直接在淘宝“涨价或折扣”栏中直接填写相关的折扣或优惠的金额(负数代表优惠折扣),同时您也可以在“邮费”栏中直接添加需要修改的邮费金额,填写完成后点击“确定”即可。如果卖家包邮,也可以直接点击“免运费”,即邮费金额为0元。

    注:卖家提交修改价格操作无次数限制。

修改订单


    二、买家已付款的状态,则卖家无法修改交易价格,建议联系买家说明,在买家收到货以后申请部分退款即可。
 
    第二部分,如果想修改订单地址,在交易状态为“买家已经付款”时,若买家表示收货地址需要更改,卖家可以在发货前进行修改。

    卖家登录到“卖家中心”—“发货”—“等待发货的订单”在具体的订单后点击“发货”

修改订单
 

    点击“修改收货信息”,填写新的收货信息后,点击“确认”即可。

修改订单

   


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