| 1、定时检查好库存及明确在移动端中的说明 手机订单很多是冲动消费所致，须知道电商平台也不乏有其他同行，若你没货了或者让他们感觉不好，那这样的顾客一定会马上走人。所以这库存一定要清楚，要在移动端中详细的注明，什么时候有货，什么时候可以发货或者已经断货，都要重要注明。 2、产品各方面详情的重点要突出以免误导消费者 移动端本身的显示就与PC端的有点差异，移动端会因为各种机型的不同而显示的界面尺度不同。移动端追求的是简洁，清楚明了。所以宝贝的详情重点要突出，尺码要符合要求，才不会导致失真。文案不需要太详细但一定要重点突出，什么质量什么功能什么用途，突出重点，清楚明了。 3、让对方确定好收货地址以便减少错误 移动端的交易随意性比较强，只要能拿住手机，拇指一划就能划出一个订单。有许多时候消费者是为朋友，为亲人甚至是突然冲动消费，所以收货地址有时会有改变而自己却一时疏忽。作为卖家的我们，最好及时在他们拍下时明确地确定好地址，可以旺旺联系也可以电话服务。以增强对方对你的好感度。 查看更多相似文章 |
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